FAQ
Tukaj najdete odgovore na najpogostejša vprašanja naših gostov. Lahko se pa preprosto obrnete na našega online asistenta.
Rezervacija & plačilo
Prihod & odhod
Standardni check-in je možen od 16:00 dalje.
Če razpoložljivost dopušča, z veseljem uredimo tudi zgodnji check-in – prosimo, da nas o tem obvestite vnaprej.
Apartmaji & udobje
Vsi apartmaji so skrbno zasnovani in popolnoma opremljeni. Na voljo so:
- kakovostna posteljnina in brisače
- popolnoma opremljena kuhinja ali kuhinjski kotiček
- brezplačen, hiter in stabilen Wi-Fi
- osnovni higienski in kuhinjski pripomočki
Internetna povezava je močna in zanesljiva.
Wi-Fi je odklenjen in ne zahteva gesla.
Da. Spalnice so ločene z vrati ter zagotavljajo zasebnost in mir.
Vrata so zelo kakovostna, kar omogoča dobro zvočno in bivalno udobje.
Razgledi & lokacija
Da. Iz vsakega apartmaja se odpira pogled na gore.
Nastanitev je obdana z gorsko pokrajino v vseh smereh, zato vas ne glede na apartma spremlja alpski razgled.
Aktivnosti, znamenitosti & kulinarika
Za lažje načrtovanje bivanja smo pripravili obsežen izbor priporočil:
- na naši spletni strani boste našli ideje za aktivnosti, izlete in kulinariko v okolici;
- v vsakem apartmaju vas čaka tudi knjiga Explore Slovenia, kjer so znamenitosti in restavracije skrbno izbrane in opisane.
Tako lahko brez hitenja odkrijete okolico in izberete tisto, kar vam najbolj ustreza.
Hrana & pijača
Ob prihodu vas v apartmaju pričakajo:
- kava (kapsule ali mleta kava v turškem slogu)
- osnovni napitki
- hladilnik z mini zamrzovalnikom.
V hladilniku vas ob prihodu čaka tudi nekaj pijače – brezplačno. To je naša dobrodošlica vam – samo uživajte.
Pranje, likanje in dodatna oprema
Da. Pralni in sušilni stroj sta na voljo v pomožnem objektu, kjer se nahaja tudi shramba za kolesa in dodatna oprema.
Navodila za dostop in uporabo prejmete ob prihodu.
Da. Likalnik in likalna deska sta na voljo za izposojo.
Prosimo le za pravočasno najavo, da ju lahko pripravimo in prinesemo v apartma.
Parkiranje & mobilnost
Da. V okolici hiše je veliko prostora za parkiranje.
Ob vhodu v hišo je nameščen načrt parkirnih mest, kjer so jasno označena priporočena parkirišča za goste.
Da. Javna polnilnica za električna vozila se nahaja približno 400 m od nastanitve.
Odpadki
Odpadke ločujemo na:
- embalažo
- mešane odpadke
Med bivanjem
Za vsa vprašanja ali pomoč smo vam z veseljem na voljo. Kontaktne informacije prejmete ob prihodu.
Zavedamo se, da se nesreče lahko zgodijo. Prosimo le, da nas o tem obvestite – vedno bomo našli razumno in korektno rešitev.
Če razpoložljivost dopušča, je podaljšanje bivanja možno. Priporočamo, da nas kontaktirate čim prej.
Računi & administracija
Seveda. Račun na podjetje je možen – prosimo, da nam podatke posredujete pravočasno.
Turistična taksa je skladna z lokalno zakonodajo in jasno navedena ob rezervaciji, torej že vključena v vašo ceno.
